Level 2 以上實際案例
中華航空公司-員工優待機票系統 (語音助理App)
AI對話等級: Level 4
App結合語音辨識、語音合成、語意理解等服務，提供華航員工及眷屬便利的服務，可透過App隨時隨地以語音查航班、查空位登記、查登記記錄、查航廈，也可修改訂位登記。
用戶端平台：iOS App, Android App
效益：更方便的手機語音溝通方式查詢查詢及登記航班（大幅縮短查詢時間）、24小時自動化服務、減少人力服務成本，可同時間處理更多服務，提昇滿意度。
重點AI對話技能：(1)親屬識別、日期識別、時間識別、機場識別、航班識別、意圖識別、FAQ；(2)個人化服務；(3)複雜流程、多輪對話、上下文關聯...等
火車來了沒App (台鐵時刻表、高鐵時刻表、天氣、股價查詢)
AI對話等級: Level 3
用戶能以自然語言口語方式，用手機隨時隨地以語音發問查詢台鐵、高鐵當日或其他日期的時刻車次，也可查詢天氣、股價等資訊，具備上下文關聯、多輪連續對話能力。
用戶端平台：iOS App, Facebook Messenger
效益：可使用語音，很方便查詢火車、高鐵時刻、天氣、股價，一個命令即可獲得資訊。
重點AI對話技能：(1)社交溝通、哈拉聊天、日期識別、時間識別、天氣查詢、股價查詢、火車時刻查詢、高鐵時刻查詢；(2)多輪對話、上下文關聯、個人化服務...等。
參考影片：https://youtu.be/RFLFF0urHTI (2016年開發）
網際智慧股份有限公司 - ibo.OFFICE 智能辦公室助理(考勤機器人)
AI對話等級: Level 5
員工請假、外出登記、查請假記錄、查剩餘特休時間、查上班請假狀況、取消請假...，都可以跟智能辦公室助理以自然語言口語方式下命令，如果需要批准，由辦公室助理來通報主管請主管同意，最後送給HR記錄。
用戶端平台：LINE
效益：24小時自動服務、同仁使用查詢方便、節省HR服務成本。
重點AI對話技能：(1)日期識別、時間識別、區間時間識別、請假別識別、請假、取消請假...；(2)多輪對話、上下文關聯、個人化、多人服務...等。
參考影片：https://youtu.be/802byGpnwb8
訂餐小助手
AI對話等級: Level 4
透過App可以語音很方便訂餐，取消訂餐。
用戶端平台：LINE、App
效益：24小時自動服務、節省人力服務成本。
重點AI對話技能：(1)日期識別、時間識別、人數識別...；(2)多輪對話、上下文關聯、個人化...等。
遠傳電信-迎賓機器人「語音互動大腦」
AI對話等級: Level 3
讓機器人跟消費者進行簡單的語音與畫面互動，主要進行簡單的店頭介紹、公司介紹與店頭服務等。
用戶端平台：迎賓機器人（FURO機器人）。
效益：迎賓、吸引客人、行銷宣傳。
參考新聞：https://3c.ltn.com.tw/news/25983
照片來源：蘋果新聞網，記者會現場拍攝
參考影片：https://www.youtube.com/watch?v=1EnDc-ND5HY
淇譽電子-智慧音箱「語音助理」
AI對話等級: Level 3
結合 ibo.ai 平台發展之AI助理技能提供智慧音箱服務，包含了基本社交溝通、哈拉聊天、天氣查詢、股價查詢、新聞查詢、火車時刻查詢、高鐵時刻查詢、音樂、IoT控制、血壓血糖機控制等服務。
用戶端平台：智慧音箱。
效益：100%台灣本土研發，整合現成技能，快速導入使用。
重點AI對話技能：(1)社交溝通、哈拉聊天、日期識別、時間識別、天氣查詢、股價查詢、新聞查詢、火車時刻查詢、高鐵時刻查詢、音樂、IoT控制、血壓血糖機控制；(2)多輪對話、上下文關聯...等。
參考新聞：
- https://tw.appledaily.com/gadget/20180321/NAWJI2TWCNZTKS3HK2CJUBHLCI/
- https://www.digitimes.com.tw/iot/article.asp?cat=158&cat1=20&cat2=&id=0000527795_2qu6p7bclo52fh4o4uvx6
- https://youtu.be/5X4ly9JFozo?t=1557
照片來源：蘋果新聞網，記者會現場拍攝
致理科技大學-AI專題應用教學
AI對話等級: Level 3
專題學生可以將上課所學，應用 ibo.ai提供之BrainBuilder客服機器人/虛擬助理 建腦平台，搭配凱比同學機器人，設計合適的專題應用並實做之。
用戶端平台：凱比同學機器人、LINE。
效益：課堂學習可以快速應用，提昇學校專題教學應用亮點、學生AI學習成效。
重點AI對話技能：(1)社交溝通、哈拉聊天、日期識別、時間識別、天氣查詢、股價查詢、火車時刻查詢、高鐵時刻查詢；(2) 用戶自建Q&A技能。
醫諾華醫學科技股份有限公司(原聯新亞洲醫學教育有限公司) - 虛擬病人對話系統
AI對話等級: Level 2
3D/VR環境的「虛擬病人」帶著疾病或健康問題出現在「虛擬診間」，使用者扮演醫療人員，向虛擬病人詢問問題，再根據虛擬病人回答繼續追問問題，透過一連串對話數據，讓「虛擬臨床診療訓練系統」做扮演醫療人員的診斷評分。
用戶端平台：虛擬臨床診療訓練系統。
效益：透過虛擬病人來訓練或評量醫療人員臨床診療能力。
重點AI對話技能：病史詢問、身體/生理資訊詢問。
參考資訊：https://www.ennovamed.com/prdvps
法律與隱私權聲明 tsti 大世科（以下簡稱本公司）尊重並保護您的隱私權。為了幫助您瞭解本公司如何蒐集、處理及利用您的個人資料，請務必詳細閱讀本公司的「隱私權聲明」。 壹、 適用範圍 一. 本公司「隱私權聲明」適用於您與本公司洽辦業務、參與各項活動（如報名研討會/課程、加入網站會員、訂閱電子報等）或透過電話、傳真或本公司網站意見信箱提出詢問或建議時（包括本公司官網及各部門對外業務服務網站），所涉及之個人資料蒐集、處理與利用行為。 二. 凡經由本公司網站連結至第三方獨立管理、經營之網站，有關個人資料的保護，適用第三方或各該網站的隱私權政策，本公司不負任何連帶責任。 貳、個人資料之蒐集、處理及利用 一. 當您與本公司洽辦業務或參與本公司各項活動，我們將視業務或活動性質請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本公司不會將個人資料用於其他用途。 二. 如果您使用電話、傳真或本公司網站意見信箱與本公司聯繫時，請您提供正確的電話、傳真號碼或電子信箱地址，作為回覆來詢事項之用。 三. 您的個人資料在處理過程中，本公司將遵守相關之流程及內部作業規範，並依據資訊安全之要求，進行必要之人員控管。 四. 單純瀏覽本公司網站及下載檔案之行為，本公司不會蒐集任何與個人身分有關之資訊。 參、與第三人共用個人資料 一. 本公司絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。 二. 前項但書之情形包括不限於 1.配合司法單位合法的調查。 2.配合主管機關依職權或職務需要之調查或使用（例如審計部或會計師查帳）。 3.基於善意相信揭露您的個人資料為法律所必需。 4.當您在本公司網站的行為，違反本公司的服務條款或可能損害或妨礙本公司權益或導致任何人遭受損害時，經本公司研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。 5.基於委外契約關係，本公司依約履行提供個人資料之義務。 三. 本公司委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。 肆、cookie之運用 一. 基於網站內部管理之需要及提供最佳個人化服務，本公司網站將在您的瀏覽器中寫入cookies並讀取記錄瀏覽者的 IP 位址、上網時間，以及在各項資訊查閱之次數，進行網站流量和網路行為調查之總量分析，本公司不會利用此伺服器紀錄對「個別」瀏覽者進行分析。 二. 若您不願接受 cookie 的寫入，您可將使用中之瀏覽器設定為拒絕 cookie 的寫入，但也因此會使網站某些功能無法正常執行。 伍、伺服器紀錄 當您透過瀏覽器、應用程式或其他用戶端使用本公司網站時，我們的伺服器會自動記錄特定的技術性資訊。這些伺服器紀錄可能包含您的網頁要求、網際網路通訊協定位址、瀏覽器類型、瀏覽器語言、送出要求的日期和時間等資訊。此伺服器紀錄僅作為伺服器管理的參考，本公司不會利用此伺服器紀錄對「個別」瀏覽者進行分析。 陸、隱私權聲明之修改 本隱私權聲明將適時依據法律修正、相關技術之發展及內部管理制度之調整而配合修改，以落實保障您隱私權及網路安全之初衷。當本公司完成相關條款修改時，會立即將其刊登於本公司網站中，並以醒目標示提醒您前往點選閱讀。 瀏覽或使用本網站官方網站資料，您瞭解並同意大世科集團為客戶管理、行銷等目的、及您於本資料表上所勾選同意之範圍內，得蒐集及利用您所提供的資料。大世科集團會妥善保存您提供的資料，除上述目的、法令要求及您勾選同意外，不會將資料提供予第三人或挪為他用。大世科隱私政策相關規範請參考https://www.etatung.com/Home/ShowProductionInfoIdea?ID=fa3513e5-77f0-42b5-a04e-310e84e69470